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贪图便宜买了台二手笔记本电脑，可使用了一天就突然死机，再也启动不了。想维权，又遭遇法律空白，权益难维护。看来，消费者今后买二手货，还是要多慎重。
二手“笔记本”一天就罢工
日前，消费者张先生向湖塘消协投诉称，几天前，他在湖塘某调剂市场购买了一台二手笔记本电脑。经过讨价还价，双方最终以1050元的价格进行了交易。张先生原以为，自己捡了个便宜，可没想到，这台电脑仅用了一天就无法启动了。
4月22日，张先生找商家换了台台式的电脑，可回家后依然无法正常使用。接连遭遇两台“大兴”电脑，张先生这下再也不相信这二手货的质量了，便要求退货。商家表示要退可以，但只能退700元。使用了一天就要损失350元，张先生有些不甘心，遂找到消协。消协明确表示因相关法规对二手电器交易无明确规定，故不支持二手交易行为。最终，消协出面“说情”后，商家退给了张先生800元。
二手电器市场很火
针对张先生遭遇的问题，昨天，记者走访了湖塘东风桥堍的一家旧货市场。记者看到，在该市场内，空调、电脑、冰箱、电视等家用二手电器应有尽有，不少电器单从外观上看，成色都不错。特别是二手电脑，看上去都有八九成新，而前来光顾的客人也不少。
据了解，因配置不同，这里的二手笔记本电脑价格在1000元到三四千元不等。记者随意询问了一家销售商的售后服务问题，对方承诺在一年内有质量问题可保修，“质量不用担心，我店开在这里不会走，你放心好了!”“这么便宜，你们从哪里进货的?”面对记者的疑问，经销商称他们的货绝对是原装正品。至于进货渠道么，他们自有他们的门路。“反正你买了不吃亏就行了，我们生意不要太好啊，我昨天就卖了两台电脑。”
二手电脑猫腻多
我区某机关一位从事多年电脑维修与管理的专业人士告诉记者，当前的二手电脑市场，可谓是雾里看花，一般人是看不出其中的“门道”的。
据介绍，当前的二手电脑有的是个人或是公司淘汰下来的，这类电脑的质量还可以。只要在外观上翻翻新，加工加工就可以了;有的是从一些南方城市回收的，这其中绝大部分都是从国外“进口”的，也就是所谓的“洋垃圾”。此外，一些遗失和被盗的电脑也会折价流入二手市场。最让消费者防不胜防的是，一些经销商会将极低价收购的旧电脑进行拆壳翻新，再打上知名品牌标签出售。更有一些经销商会在软件上做手脚，利用特殊软件篡改电脑硬件属性配置。经他们这么一捣鼓，明明是淘汰的东西，转眼就成了外表光鲜的新电脑，蒙蔽性很大。
二手交易市场无“规矩”
湖塘消协秘书长赵华兴表示，近来，他们已接连碰到两起有关二手家用电器交易纠纷了，但两位消费者的利益最终都没能得到维护。究其原因，主要是国家法律法规对二手市场交易没有明确规定，尚未出台相关的“三包”规定，出现纠纷，只能靠消费者与商家之间的约定来自行协商解决。
赵华兴认为，二手市场的商品来源比较复杂，没有统一的规范;二手商品交易，属于人与人之间的私下交易，消费者不会获得正规的“三包”合同和发票，行政监管的力量和法律的约束力都比较薄弱;二手商品价位较低有吸引力，市场交易情况比较活跃，不易监管等等，这些都是造成二手交易纠纷维权难的因素。因此，他建议消费者，如果条件许可的话，最好不要购买二手电器之类的商品。如真有需要，最好请熟悉专业知识的人士一起挑选并测试，并且不要忘记索要发票及相关凭证。相关的口头协议最好要落实到合同中，不能只顾一时廉价，而忘记长时间的质保问题。
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